Курсы гостиничного бизнеса

Полный курс менеджеров гостиничного бизнеса в сжатые сроки! Учим управлять отелем в зависимости от его классификации. Предоставляем шаблоны для заполнения документации. Небольшие группы 3-5 человек. Гибкий график обучения.

Если вы уже работаете в гостиничном бизнесе, хотите повысить квалификацию и получить высокую должность. Или вы мечтаете начать карьеру в этой сфере, получить управленческую специальность, или открыть свое дело. Если вы просто любите общаться с людьми и умеете создать положительное первое впечатление – то нам по пути!

Итак, ваше призвание — быть менеджером гостиничного бизнеса. Он же – управляющий и администратор отеля. Он же — равноправный партнер, от которого зависят все бизнес-процессы. То есть профессионал, жизненно необходимый и небольшому хостелу, и крупной гостинице. От его грамотного управления зависит судьба и процветание компании.

Как стать таким специалистом? Все просто: выбрать курсы «Менеджер гостиничного бизнеса» в образовательном центре «Сидериус». Мы научим вас руководить организацией, общаться с гостями, расселять постояльцев, составлять меню, находить подход к каждому сотруднику, вести деловые переговоры, заполнять документацию и разрешать конфликтные ситуации.

Курсы гостиничного бизнеса в Минске проходят недалеко от ст.м.«Академия Наук». Гибкий график позволяет выбрать утреннюю, вечернюю или группу выходного дня. По окончании курсов мы предоставляем пакет фирменных документов, который станет весомым аргументом на собеседовании.

Менеджер гостиничного бизнеса, курсы в Минске

Курс составлен, исходя из требований гостиничного бизнеса в Беларуси, и включает такие темы как стандарты обслуживания отелей в зависимости от звезд, организация питания и менеджмент персонала. В процессе обучения вы научитесь общаться с гостями и клиентами отеля, находить индивидуальный подход к каждому, различать вербальные и невербальные знаки, определять ложь и вести деловые переговоры.

Теоретическая часть обучения подкреплена практическими заданиями, в ходе которых вы освоите искусство управления отелем и сотрудниками в сжатые сроки. программа составлена таким образом, чтобы вы изучили систему автоматизации всех бизнес-процессов и смогли использовать ее в дальнейшем. По окончании курса у вас останется раздаточный материал по теории гостиничного бизнеса, схемы заполнения документов и диаграммы, которые пригодятся вам в будущем.

Курсы «Сидериус» — это:

Курсы менеджеров гостиничного бизнеса в Минске

Индивидуальный подход

Мы набираем небольшие группы по 4-5 человек. Поэтому индивидуальный подход в обучении вам гарантирован! Это значит, что вы просто не сможете отстать от программы и будете учиться до победного результата.

Курсы менеджеров гостиничного бизнеса в Минске

Удобный график обучения

Курсы можно совмещать с учёбой, работой или материнством. Вы можете выбрать удобную группу: утреннюю, вечернюю или группу выходного дня.

Курсы менеджеров гостиничного бизнеса в Минске

Квалифицированные преподаватели и возможность трудоустройства

Профессиональные преподаватели-практики, внимательные и отзывчивые, будут вашими проводниками в мир новой профессии. К тому же наш центр с большим удовольствием оказывает помощь в поиске места работы своим выпускникам.

Курсы менеджеров гостиничного бизнеса в Минске

Отличные цены

Вас приятно удивят цены на обучение в нашем центре. Кроме того, у нас регулярно проходят акции (за которыми можно следить на страницах нашего центра в социальной сети ВКонтакте  и др.).

Менеджер гостиничного бизнеса, обучение в Минске

В процессе обучения Вы освоите следующие темы:

1. Введение:

• работа гостиницы, въезд и выезд гостей;

• руководители гостиничной службы;

2. Психология делового общения:

• профессионально важные личностные качества;

• мужская и женская психология;

• вербальное и невербальное общение;

• искусство общения и ведения деловых переговоров, конфликты;

• пути и методы привлечения клиентов.

3. Основы гражданского права:

• правовое регулирование;

• гражданско-правовой договор;

• соглашение, прием на работу и увольнение;

• арендный договор.

4. Гостиничное хозяйство:

• лицензирование-сертификация гостиниц;

• категории и звездность гостиниц и номеров;

• организация рабочих мест;

• график работы, отчетность, подчиненность;

• сервисные услуги в гостинице;

• организация питания в гостинице;

• ресторанный и транспортный сервис;

• страхование гостей, порядок оплаты за проживание, документация;

• работа с горничными, консьержами, администратор зала;

• вспомогательные работы в гостинице.

5. Этикет и имидж работников гостиницы: внешний вид, позиционирование, униформа и проч.

Есть вопрос? 

Ответы на популярные вопросы о курсе «Менеджер гостиничного бизнеса» в Минске помогут вам узнать больше о том, как проходит обучение.

Я точно смогу освоить курс, если у меня нет опыта работы в отеле?

Конечно, мы разработали курс специально для новичков, которые хотят связать свою жизнь с гостиничным делом. С помощью нашей программы вы научитесь с нуля управлять отелем и персоналом, общаться с гостями, размещать клиентов в номерах и составлять меню.

Я уже работаю в гостинице, будет ли полезен курс для меня?

Без сомнений! Он подойдет для повышения квалификации, ведь программа составлена таким образом, чтобы наиболее широко рассмотреть нюансы управления отелем в зависимости от классификации и звезд. Также уделяется особое внимание заполнению документации и автоматизации бизнес-процессов.

Смогу ли я трудоустроиться после обучения?

Наши курсы ориентированы на получение только тех знаний и навыков, которые позволят вам быстро трудоустроиться как в небольшой хостел, так и в крупный отель. Мы также принимаем заявки от работодателей, нуждающихся в грамотных менеджерах и управленцах и по окончании курса предлагаем свободные вакансии лучшим выпускникам.

У меня скользящий график работы. Я смогу пройти эти курсы?

Занятия проходят в среднем 2 раза в неделю. Дни согласовываются между преподавателем и группой на 1-2 недели вперед. Мы учитываем пожелания учащихся по графику занятий, так что обучение подходит и тем, у кого скользящий график работы.

Длительность курса

1 месяц

Предлагаем группы: утро, вечер, выходного дня. Также есть возможность индивидуального обучения.

Стоимость курса

189 руб.

 Возможна оплата в два этапа.

Этот курс

Курсы ресторанного бизнеса

Интенсивный курс «Менеджер ресторанного бизнеса» для всех желающих от преподавателей-практиков. Обучение ведется в небольших группах,